期日が迫った仕事を優先すると伝えているのに、次々と別の依頼が飛んでくる。こちらが「先にやると決めた」と言っても知らん顔では、現場に迷いとストレスが生まれます。パート社員の表情にも疲れが滲み、効率どころか士気まで下がってしまう。こうした状況は、個人の問題ではなく“仕組みの問題”だと感じています。誰が何を優先すべきかを共有し、依頼を一本化するだけでも現場は大きく変わる。混乱をなくし、働きやすさを整えるのも会社の大切な役割です。

パート社員が、娘さんとお母さんの3人で映画を見に行ったそうです。
もちろん、チケットは事前にインターネットで座席を選んで購入済み。当日は発券するだけなので、とてもスムーズ。
ところが一緒に行ったお母さんは、別の映画も気になっていた様子。
しかし、母親自身ではインターネットで上映時間を調べることも、チケットを買うこともできません。
今は映画館もほとんどがネット購入が主流。
便利な反面、ネット操作が苦手な人にとってはハードルが高い時代になったんだと感じた、と社員が話していました。
「母がちょっと弱者に見えてしまった…」
そうつぶやく社員の言葉に、デジタル化が進む中での“置いていかれる人”の存在を改めて考えさせられました。
