「指示待ちじゃなく、確認も行動のうち」

仕入先からの依頼で「部品の写真を撮って、メールで送っておいて」と 上司に言われた社員。
言われた通りに撮って送ればいい——そう思う人も多いかもしれません。
でも、社員はふと考えました。
「これだけの指示で、相手(仕入先)が望む写真が撮れてるのかな?」と。

どの部分を撮るのか、どの角度が分かりやすいのか。
ほんの一言、「この部分をこのように撮って」と指示があれば助かるのに。
そう感じながらも、社員は仕入先の担当者に電話を入れ、
「この写真で大丈夫ですか?」と確認を取りました。                  ただ言われたことをこなすだけでなく、相手の意図を考えて動く。
そんな社員の姿勢が、信頼される仕事につながっているのかもしれません。

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