一本の電話がかかってきた。県外のお客様からだった。「このオイル、入手できませんか？」
話を聞くと、取引している業者へ確認したものの、
どこも在庫がなく困っているとのこと。
そこで、こちらで取引している仕入先へ確認してみることにした。 すると、「20L缶を1缶なら送れますよ！」との返事。 思わず、「良かった！」と声が出そうになった。
すぐにお客様へ連絡し、直送の手配を進めることに。
普段は当たり前のように手に入るものでも、
タイミングによっては品薄になることがある。
そんな時、仕入先とのつながりや情報が役に立つこともある。 困っているお客様の力に、少しでもなれたのであれば嬉しい。
