先日、パートの女性2人がトラックで納品に出かけました。
今回は初めてのお取引のお客様へ直接納品。少し長距離ドライブになりましたが、携帯電話のナビを頼りに向かったそうです。近くまでは行ったものの、最後は直接お客様に電話をかけ、場所を聞いたとか。お客様も外で手を振ってくれて無事到着。直接お客様と顔を合わせての引渡し。「ありがとう」と声をかけてもらい、笑顔で荷物を受け渡しました。
近くの仕入先にも寄り、資材を受け取り、安全運転で無事に会社へ戻り、二人ともホッとした表情。直接納品する機会なんて、なかなかないですものね。改めて「顔の見える仕事って大事だな」と感じた一日でした。
