人の仕事だから口出ししない、と決めていても、「これはどうしたらいい?」と聞かれる場面がある。自分の得意分野でなくても、つい解決策を探してしまうのは、関わった仕事に責任を感じるからだ。ニュースレターもその一つ。メールで送れないとなれば、自分の仕事は何だったのかと思ってしまう。検索すれば道は見えるが、聞いてきた本人は「誰かが解決してくれる」と思っているようにも感じた。年始早々、責任感の違いについて考えさせられる出来事だった。