今泉大伸　社長のブログ

社員が娘さんと一緒にインフルエンザワクチンを接種してきたそうです。
子どもは2回接種した方がいいですよね？と看護師さんに尋ねたところ、「大人も2回接種した方がより効果的ですよ」と言われたとか。

昨年末は親子そろってインフルエンザにかかってしまったそうで、今年は「予防には予防を！」と、しっかり対策をしていくとのことでした。

注文書に納品先の住所がなく、メールに記載のあった住所、送り状に書かれた住所が一緒だったため、その住所に発送しようと思ったが、社員は先方の担当者に出荷先の住所を確認したそうだ——なんと県が違う！
思い込みで荷物を出さなくて良かった！製品だけでなく、先に送られてきていた資材も送って良いのか確認したとのこと。
出荷前に、先方へ確認を入れ、正しい送り先を確認できた社員。
「確認しておいて良かった」と安堵のひとこと。
慣れている業務ほど、ひと呼吸おいて見直す大切さを感じた出来事でした。

社員が郵便局に行ったときのこと。
窓口に用事があったが、ATMで操作している車いすの老婆が目に留まったという。
しばらくして「1万円札が欲しかったのに、千円札ばかり出てきた」と困っている様子。
少し離れたところには介護施設の職員らしき人がいたが、暗証番号の関係で操作までは手伝えないのだろう。社員は持っていた万札と両替してあげようと思ったが、それも小さな親切、大きなお世話だよなと声かけをやめてしまったとのこと。
その後の対応もきっと大変なんだろうな――そう思いながら、社員は郵便局をあとにした。
直接の関わりはなくても、誰かの困りごとに気づける目線を持っていたい。
そんな気づきを大切にしたいと感じた出来事だった。

「親の病院の送迎、自分の通院、子どもの振替休日…来月は休みが多くなりそう」
社員がそうつぶやいた。
家庭のことも大切。でも仕事の段取りも気になる。
「出荷は自分がやらなきゃ」と言うその言葉に、責任感と葛藤がにじむ。
誰にでも“プライベートと仕事のはざま”がある。
だからこそ、チームで支え合える職場でありたい。
無理をせず、でも任された仕事はしっかり――そんな姿勢が、会社を動かしてくれている。

工場の敷地に生えてきた雑草。誰かが草を刈ってくれたのはありがたい。けれど、抜いた草が山のように積まれたまま。結局「これ、誰が捨てに行くの？」と腑に落ちない気持ちになる社員。仕事の場でも似たようなことがある。途中までは誰かがやってくれるのに、最後の片付けだけが自分に回ってくる。草を抜くだけでも、捨てに行くまでを見届けられたら気持ちいいのに。そんな小さな「気付き」から、仕事の分担や協力のあり方を見直すことも大切だなと思いました。

今日こそ計画的に仕事を進めようと、朝から優先順位をつけて取りかかる。ところが、 思いがけない“よこやり”が入るのが日常です。
目の前の仕事はすぐ片づけられそうでいて、実は内容が濃く、時間を要することもしばしば。
次の予定を後ろ倒しにするわけにもいかず、焦る気持ちを抑えながら、丁寧に仕上げることを心がける。
翌週に持ち越したくない――そう思う気持ちが、今日も私を動かしてくれています。

「忙しい」は言い訳にできない。
けれども、こっちからも、あっちからも業務の指示が飛んでくる。
気づけばデスクの上は書類の山。電話も鳴るし、メールも届く。　　　　　　　　　　　　　ブログの更新を忘れた！朝一番の作業なのに…。気付いてしまうとやらなくちゃ！と　　　　思ってしまう。

定時までに片付くのか？と自分に問いかけながら、
ひとつずつ手を動かす。
結局、やるしかないんだよなぁとつぶやきながら。

そんな日々が、きっと会社を動かしているのかもしれません。

先日、パートの女性2人がトラックで納品に出かけました。
今回は初めてのお取引のお客様へ直接納品。少し長距離ドライブになりましたが、携帯電話のナビを頼りに向かったそうです。近くまでは行ったものの、最後は直接お客様に電話をかけ、場所を聞いたとか。お客様も外で手を振ってくれて無事到着。直接お客様と顔を合わせての引渡し。「ありがとう」と声をかけてもらい、笑顔で荷物を受け渡しました。

近くの仕入先にも寄り、資材を受け取り、安全運転で無事に会社へ戻り、二人ともホッとした表情。直接納品する機会なんて、なかなかないですものね。改めて「顔の見える仕事って大事だな」と感じた一日でした。

工場にはいくつもの機械があります。
切り粉がたまってきているのを分かってはいたけれど、月初は自分の仕事も立て込み、　　　なかなか手が回らず…。そんな中、少し自分の仕事が落ち着いた日、「今日は掃除をしよう！」と　社員が立ち上がりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　普段はデスクワークが中心の社員。それでも機械の周りを掃除していると、少しずつキレイになっていくのが嬉しくて、夢中に。油まみれになりながらも、「やっぱりキレイになるのは気持ちいい！」と満足そうな笑顔。
次の仕事にも、良いリフレッシュになったようです。

社員の娘さん（小学6年生）が、修学旅行に行く・行かないで悩んでいたそうです。
楽しみな気持ちと不安な気持ちが入り混じる中、前日まで親子で話し合いを重ねていたとのこと。
それでも当日、無事に出発できたと社員もようやくほっと一息。楽しい思い出話を聞かせてくれると良いなぁと話していました。